APP运营团队做活动时需要避免的坑有哪些?_富景ASO优化公司

APP运营团队做活动时需要避免的坑有哪些?

ASO运营团队做活动时需要避免的坑有哪些?

ASO运营团队做活动时需要避免的坑有哪些?

1、因为一次活动显著拉动了用户量,所以后来每次都用这个方法。

其实这不算一个坑,因为毕竟用户群固定下来以后,确实存在某些运营策略屡试不爽,每次都能派上用场。但是,需要注意的是,做活动达到的效果只是短期的,千万不能为了追求好看的数据、完成KPI而滥用活动,如果一个产品对用户没有产生长期价值的话,用户最终也会离开的。

2、为了达成KPI,我们做个活动吧。

完成KPI确实令人激动,可以产生三分钟的成就感,但是千万别忘记KPI背后的意义。举例吧,一个以“提升活跃用户数”为目的的活动,在KPI上可能是“活跃用户数达到1万”,而如果仅仅围绕着完成这1万的指标,忽视了促活跃背后的下一步计划,很容易就陷入了“唯KPI论”的沼泽中。

3、活动没有做详细的测试就上线

这绝对是重大隐患!一定要测试!不要想当然的以为,用户都会按你设计的流程参与,也别轻易相信技术的能力(当然嘴上可不能这么说),一定要测试!一旦活动开展起来后才发现功能不足,引导不足,链接错误,要么接到大量咨询和投诉,要么用户直接甩手走人,或者,用户卡在某个环节,整个活动白做了。

4、错误预估成本预算

做活动首先就要列出手上能作为奖励的资源,然后要确认成本,如果成本预估出现失误就麻烦了,估大了还好一些,一旦估少了,用了预算2倍的钱做了同样的事,这个锅到底谁背?

5、预算不足或指标过高就放弃

APP运营团队永远要有一颗强大的心,为了提升指标,办法总比困难多,即使预算不足,也要拼尽全力。想一想,活动流程是不是可以更有趣一点?活动文案能不能优化?近期哪些热点可以蹭一下?有没有以前没有试过的渠道可以尝试尝试?还有哪些资源没有用足?可以和哪些平台或产品联合做活动以共担成本?

6、跟错热点

无论是跟社会热点,还是自造热点,千万要记得,这个热点与自己产品的核心价值有没有正相关。如果你的产品定位的人群年纪偏大,就不要跟什么娱乐八卦的热点,而如果产品定位人群都是年轻人,千万别弄什么革命年代忆苦思甜的活动。而某些比较有争议的热点,比如前段时间的“罗某笑”事件,如果没有万无一失的策略,最好不要跟。还有一些过时的热点,也不要因为个人喜好而固执的追。

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